5月5日，2016中国纺织创新年会·柯桥峰会在绍兴市柯桥区隆重召开。中国工程院院士、东华大学教授周翔作了题为《供给侧服务创新和绿色化学概述》的主题报告，以国际化的视野解读了世界纺织工业发展的新格局，尤其是德国、美国等发达国家的纺织行业智能化、服务化、绿色化发展的新模式。

中国工程院院士、东华大学教授周翔

周翔院士介绍了德国“工业4.0”高科技战略计划的由来，并指出智能化、绿色化和服务化是工业的未来发展方向。在这种大背景下，德国纺织行业进行了“2025远景分析”，提出“要让纺织行业持续成为德国最有创新活力的行业之一”的行业定位，并由科研机构牵头成立futureTEX这一产学研合作项目，成为德国国家级战略项目，即工业4.0推动德国传统产业升级的示范项目。

在谈及智能化发展方向时，周翔院士认为工业4.0的关键特征是智能工厂，重点是制造智能产品、程序和过程。在智能工厂里，人、机器和资源能自然地相互沟通协作，个体顾客的需求得到满足。智能制造能满足用户的个性化需求，甚至使有特殊产品特性需求的客户参与产品设计、配置、订购等全生命周期的各个环节。智能制造也带来创造价值的新方式和商业模式，在满足个性化、随时变化的顾客需求的同时，也为初创企业和小企业提供发展良机，并提供下游服务，并使潜在的商业利润在全价值链的所有利益相关者之间公平地共享。

就供给侧服务创新，周翔院士援引了美国服务研究与创新研究所（SRII）中国峰会的观点，“工业4.0为中国制造业的转型升级带来契机，其核心是关注制造业对客户、人类以及环境的意义。以零故障保证设备运行性能，以零意外彰显对生命的尊重，以零污染表达对社会的关切。”她同时还通过欧洲领先的商业流程外包公司SIG的创新服务案例，指出商业流程外包（BPO）服务在经济因素、战略思考、品质和速度诸方面都有利于企业和品牌的成长和发展。

针对绿色化发展方向，周翔院士重点介绍了绿色化学的概念、原则和发展历程。她表示，引入绿色化学理念后的最初十多年，有风险化学品被更安全化学品替代的成功案例，并且扩大了供应量。尽管众多利益相关者作了很大努力，但采纳率仍较低，总体进度较慢。对此，美国绿色化学和商务委员会（GC3）委托专业咨询公司研究和评价绿色化学品的有限应用和较慢采纳的原因以及能促进新的更安全工艺应用的途径。相关研究成果已于2015年3月以报告的形式发布。报告罗列了制约绿色化学发展的九大关键因素，包括供应链的复杂性、性能和价格、供求关系及透明度等。周翔指出，推动绿色化学发展的许多进展可归因于两个主要驱动因素政府法规和消费者意识。其中，法规禁用和限用已经并将继续是驱动绿色化学的一大因素。而具有环保意识的消费者也会促使和驱动向绿色的化学改变，提高消费者的认知度，能够加速市场对绿色化学的需求。